对于保安,大家并不陌生,商场,写字楼,工厂,小区里都有保安人员在服务。那么,保安具体有哪些类别呢,每种类别的保安有哪些特定的职责呢?苏州市广泰物业管理有限公司为您介绍如下:
苏州商场保安
职责:检查各商户的消防及治安情况,对商户的违规违法行为进行劝阻、纠正、制止;检查商户装修施工、装修人员证件;做好商场内防火防盗工作;维护停车场秩序。
苏州小区保安
职责:服务小区业主,做好小区秩序维护及安保工作。
企业保安
职责:管理公司停车位及进出车辆,维护保持公司企业良好形象,做好公司内部防火防盗工作。
门卫内保
职责:管理盘查进出工厂货物、进出车辆管理、工厂大门进出人员的登记、工厂车间安全秩序维护及防火防盗工作。
活动保安
职责:负责活动、比赛的现场秩序维护,负责活动人员人身安全,负责消防安全以及现场的防火防盗工作,保证活动顺利进行。
学校保安
职责:负责学校(幼儿园)学生和学校内部安全。负责学校消防安全,部分学校保安兼职负责水电工作。
一、工厂保安
作为工厂里的安保人员,苏州工厂保安除了巡逻服务外,还要做好门卫服务。下面,苏州市广泰物业管理有限公司为大家介绍下门卫服务的具体内容:
(1)苏州工厂保安人员对客户单位出入口进行把守、验证、检查,保卫客户安全。
①苏州工厂保安需查验出入人员的证件,办理登记手续,禁止无关人员进入。
②苏州工厂保安应根据客户的要求对出入的人员、车辆携带或装运的物品进行查验,防止客户单位财物损失。
③苏州工厂保安需指挥、疏导出入车辆,清理无关人员,维护出入口的正常秩序。
④苏州工厂保安需及时发现不法行为人,截获赃物,做好治安防范工作。
(2)苏州工厂保安需协助客户单位做好接待工作。
二、小区保安
巡逻服务,是保安工作的特定内容之一,不论是小区保安还是工厂保安,都要做好巡逻工作,以保障小区或者工厂的安全,避免意外事件的发生。下面,苏州市广泰物业管理有限公司为大家具体介绍下保安的巡逻服务内容,具体如下:
(1)保安人员对特定区域、地段和目标进行的巡查、警戒,保卫客户安全。
①通过巡逻,威慑不法分子,使其打消对客户不法侵害的企图。
②通过巡逻,发现可疑人员,对其进行询问,对有作案嫌疑的,送交有关部门处理。
③对正在发生的不法侵害行为,应采取相应措施,予以制止,将不法行为人送交公安机关或有关部门处理。
(2)检查、发现、报告并及时消除各种不安全隐患,防止火灾、爆炸等事故或抢劫盗窃等不法侵害案件的发生。
(3)在巡逻过程中,对已经发生的不法侵害案件或灾害事故,应及时报告公安机关或有关部门并保护现场。
三、写字楼保安
写字楼保安的服务规范
我们上下班都可以看到写字楼保安人员不分冬夏和早晚,都在兢兢业业的战守岗位,其实每个上岗的保安人员都经过了服务规范的培训。下面苏州市广泰物业管理有限公司来跟大家说一说保安的服务规范
员工上岗前,应该先仔细检查着装,做到仪容仪表整齐,佩带好工牌,并带好对讲机等必备用品后,方可上岗。
员工上岗接班时,应按交接班制度的规定,认真做好交接工作,与交班员工共同进行岗位巡视,询问上一班情况及待处理问题,对存在的问题,必须问明情况,做好物品接收工作,在完 全了解岗位情况以后在交接簿上签名认可后上岗。
员工下岗前,应作好本岗位的工作记录,认真做好与下一岗的交接工作,与接班人员共同进行岗位巡视,对岗位上曾发生的问题,认真与接班人员交代楚,物品移交清楚,在接班员工签字认可后,方能下岗。
如交班人员正在处理问题,在报告上级管理人员并得到其认可后,方可进行交接,否则交班人员必须在处理事情完毕后才能下岗。
到交班时,如果接班人员没到位,应及时通报当值领班,由当值领班与接班人士协商,安排好接班人员,以保 证按时交接。在接班人员没到位时,岗上人员不得擅自离岗。
员工正在进行交接,岗位上如果发生问题,应暂停交接,以接班人员为主进行处理,交班人员应做好协助工作,在问题处理完毕后,方可继续交接。
在进行交接时,双方人员应共同管理好岗位,一人交接,一人站岗,以杜绝交接时岗位安全管理出现真空的现象。
员工如发现有外来中介、推销人员正在骚扰业主或租户时,应主动询问情况,在得到业主确认无碍后方准离开,否则应加以制止该项骚扰并劝相关扰事者离开社区。
为了保障写字楼上班人员的安全工作环境,写字楼里的保安都是全天候执勤的,通常会安排至少两班保安工作人员,那么,写字楼保安在交班时,有哪些要求呢?苏州市广泰物业管理有限公司为您整理介绍如下:
1、接班保安没有到时,交班保安不得离开岗位下班,要不然,如果期间发生问题,两班保安都要负责;如果没有发生问题,应分别依据处罚细则进行处理;
2、接班写字楼保安员要提前十五分钟上岗接班,交接班保安在“保安值班记录”上签字确认;
3、交班保安员要等接班保安员对管区巡逻一遍,并进行验收后才能下班,苏州写字楼保安公司告诉大家,接班保安员验收时间无特殊情况时,不得超过十五分钟的接班时间;
4、交换班时,交班的保安员应将值勤中下一班所要注意的事项问题,警械器具等装备或快递物品清单以及保安值班记录移交给接班人员;
5、写字楼保安员验收时,如果发现问题,交班保安员应负有责任:验收完毕后,交班保安员离开岗位后发生的问题 由接班保安员承担责任。交班保安员离岗前,双方要填写好保安值班记录。